Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an Camping-Enthusiasten und Outdoor-Liebhaber, die hochwertige Ausrüstung für verschiedene Gruppengrößen und Camping-Bedürfnisse suchen. Die Website ist für erwachsene Endverbraucher bestimmt, die in den von uns belieferten Regionen (außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete) wohnhaft sind.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang und Nutzung

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Bestellung zu machen
• Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Berger im Freien oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

3. Produktbeschreibung und Sortiment

Unser Sortiment umfasst hochwertige Camping-Ausrüstung, darunter:

• Zelte für 2-8 Personen
• Camping-Kochgeschirr und Haushaltsartikel
• Camping-Kühlschränke und Solaranlagen
• Zubehör für Boote und Camping
• Badausstattung und Hygieneprodukte

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben, behalten uns aber vor, technische Spezifikationen und Designs ohne Vorankündigung zu ändern.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• Fehlender Verfügbarkeit
• Unplausiblen Bestellmengen
• Unzureichender Bonität
• Lieferung in nicht belieferbare Regionen

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, wir haben ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart.

6. Lieferung und Versand

6.1 Lieferzeiten

Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt dann:

• Standardversand: 10-15 Werktage mit DHL oder FedEx (Kosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage mit EMS (für Bestellungen über 50 €)

Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren.

6.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nicht in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Eine genaue Liste der nicht belieferbaren Gebiete erhalten Sie auf Anfrage.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit:
   • Betreff: „Rückgabeanfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]“
   • Artikelname und -nummer
   • Grund für die Rückgabe
   • Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt und original verpackt ist
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung mit Kaufbeleg
4. Versenden Sie das Paket an unser Rückgabezentrum in Kassel

7.3 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie innerhalb von 3-5 Werktagen die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Originale Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Badausstattung (persönliche Hygieneartikel)
• Beinauflagen
• Geöffnete Batterien & Ladegeräte
• Benutztes Camping Geschirr und Kochgeschirr

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.

8.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und verbesserten Kundenbetreuung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, das Gericht am Sitz von Berger im Freien in Kassel zuständig.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.